Liebe Kundinnen und Kunden,

bei sesselandsofas.com verstehen wir, dass hochwertige Möbel nicht nur stilvoll und bequem sein sollen, sondern auch pünktlich und sicher bei Ihnen ankommen müssen. Als führender Online-Händler für Sessel, Sofas und Wohnaccessoires legen wir größten Wert auf einen reibungslosen Lieferprozess – damit Ihr neues Wohlfühlmöbel schnellstmöglich Ihr Zuhause bereichert.

Unsere Versandphilosophie

Wir verbinden moderne Einrichtung mit unkompliziertem Service. Unser Ziel: Ihnen eine stressfreie Einkaufserfahrung von der Bestellung bis zur Anlieferung zu bieten. Dabei setzen wir auf:

  • Schnelle Bearbeitung – Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit gemacht
  • Zuverlässige Logistikpartner – Zusammenarbeit mit renommierten Speditionen wie DHL, FedEx und EMS
  • Transparente Kommunikation – Sie erhalten detaillierte Versandinformationen per E-Mail
  • Weltweite Lieferung – Versand in fast alle Länder (Ausnahmen: einige asiatische und abgelegene Regionen)

Ihre Versandoptionen im Überblick

Standardversand – schnell und zuverlässig

Kosten: 12,95 €

Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Details: Ihre Bestellung wird via DHL oder FedEx versendet. Diese Option eignet sich ideal, wenn Sie Ihre neuen Möbel schnell in Empfang nehmen möchten. Sie erhalten eine Tracking-Nummer zur genauen Nachverfolgung Ihrer Sendung.

Kostenloser Versand – sparen Sie mit größeren Bestellungen

Kosten: kostenlos ab 50 € Bestellwert

Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Details: Für Bestellungen über 50 € bieten wir Ihnen den Versand via EMS kostenlos an. Diese ökonomische Lösung ist perfekt für umfangreichere Möbelstücke oder komplette Einrichtungspakete. Auch hier erhalten Sie selbstverständlich eine Sendungsverfolgung.

Was Sie über unsere Lieferung wissen sollten

Damit Ihre Bestellung reibungslos verläuft, haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst:

  • Verpackung: Alle Möbel werden sicher und schützend verpackt, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
  • Zustellung: Die Pakete werden in der Regel bis zur Haustür geliefert. Bei größeren Möbelstücken informieren wir Sie rechtzeitig über eventuelle Besonderheiten.
  • Montage: Die meisten unserer Produkte sind einfach selbst aufzubauen und enthalten eine klare Anleitung. Bei Fragen steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
  • Lieferverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen.

Unser Rückgabeservice – für Ihre Zufriedenheit

Sollten Sie mit Ihrem gekauften Möbelstück nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgaberecht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware an. Die Rückgabe ist einfach und transparent organisiert – weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Häufig gestellte Fragen zum Versand

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Über diese können Sie den aktuellen Stand Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?

Adressänderungen sind möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür umgehend unter [email protected].

Gibt es Einschränkungen bei internationalen Lieferungen?

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und besonders abgelegener Regionen. Bei Fragen zu bestimmten Ländern können Sie uns gerne kontaktieren.

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?

Die Spedition hinterlässt in der Regel eine Benachrichtigungskarte mit Informationen, wo Sie Ihr Paket abholen können oder wann ein neuer Lieferversuch unternommen wird.

Ihr Kontakt zu uns

Unser Kundenservice in Osnabrück steht Ihnen gerne für alle Fragen rund um Lieferung und Versand zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]
Adresse: sesselandsofas.com, Lotter Str. 69, 49078 Osnabrück, Deutschland

Wir freuen uns darauf, Ihnen Ihr perfektes Wohlfühlmöbel schnell und sicher nach Hause liefern zu dürfen!

Ihr Team von sesselandsofas.com