Willkommen bei sesselandsofas.com, Ihrem Experten für hochwertige Möbel und Sitzmöbel. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über sesselandsofas.com, einem Online-Shop für qualitativ hochwertige Möbel, insbesondere:
- Computertische
- Couchgarnituren
- Ecksofas
- Futonsofas
- Massagesessel
- Recamieren
- Schlafsofas
- Schminktische
- Schreibtische
- Sessel
- Sofas
Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die Wert auf komfortable, langlebige und stilvolle Möbelstücke legen. Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete.
2. Benutzerpflichten
2.1 Richtige Angaben
Sie verpflichten sich, bei der Bestellung und Registrierung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Dies betrifft insbesondere:
- Persönliche Daten (Name, Adresse)
- Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer)
- Zahlungsinformationen
2.2 Nutzungsbeschränkungen
Sie verpflichten sich:
- Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
- Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
- Keine schädlichen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten
- Die Rechte Dritter nicht zu verletzen
3. Produkte und Dienstleistungen
3.1 Produktbeschreibungen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen und -abbildungen so genau wie möglich darzustellen. Kleine Abweichungen in Farbe oder Textur können jedoch aufgrund technischer Gegebenheiten auftreten.
3.2 Verfügbarkeit
Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen an oder stornieren die Bestellung.
3.3 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:
- Massagesessel (aufgrund des direkten Hautkontakts)
- Schminktische mit integrierten Kosmetikspiegeln
- Sonderanfertigungen und maßgefertigte Möbelstücke
4. Bestell- und Zahlungsbedingungen
4.1 Bestellvorgang
Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
4.3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Wir bieten zwei Versandoptionen:
- Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage)
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage)
Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind.
5. Lieferung
5.1 Lieferzeiten
Die Lieferzeit beginnt mit der Versandbestätigung:
- Standardversand: 10-15 Werktage
- Kostenloser Versand: 15-25 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund unvorhergesehener Umstände verzögern.
5.2 Lieferung und Annahme
Sie sind verpflichtet, die Ware bei Lieferung auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich zu melden.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2 Rückgabebedingungen
Damit ein Artikel zurückgegeben werden kann, muss:
- Der Artikel in originalem, unbenutztem Zustand sein
- Alle Originalverpackungen, Etiketten und Zubehörteile vorhanden sein
- Der Artikel keine Gebrauchs- oder Beschädigungsspuren aufweisen
6.3 Rückgabeprozess
Für Rückgaben senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit:
- Betreff: Rückgabeanfrage – Bestellnummer
- Vollständiger Name und Bestellnummer
- Zurückzugebende Artikel (mit Modellnummer)
- Grund für die Rückgabe
- Gewünschte Option: Rückerstattung oder Umtausch
6.4 Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert worden.
7. Gewährleistung und Garantie
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzliche Garantiebedingungen finden Sie in der beiliegenden Produktdokumentation.
8. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von VIDAXL || HOMCOM Verkäufe oder deren Lizenzgebern. Jede nicht autorisierte Verwendung ist untersagt.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
11.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Osnabrück, Deutschland.
11.3 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für Bestellungen ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: VIDAXL || HOMCOM Verkäufe, Lotter Str. 69, Osnabrück, DE 30335
